So versenden wir
Versandkosten bei Bestellungen
1. Versand innerhalb Deutschlands
- Der Versand erfolgt mit Deutsche Post DHL innerhalb 1-3 Werktagen.
- Wir berechnen für Bestellungen generell eine Versandkostenpauschale von 6,50 Euro (inkl. 19% MwSt)
Online-Bonus: Wir berechnen für Bestellungen lediglich eine reduzierte Versandkostenpauschale von 3,50 Euro (inkl. 19% MwSt) - Ab einem Bestellwert von 250 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
Online-Bonus: Ab einem Bestellwert von 39 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei! - Wir beliefern auch DHL Packstationen und DHL-Filialen (bitte bei Versandadresse angeben).
- Artikel aus Teillieferungen werden kostenfrei nachgeliefert.
- Click & Collect Wir bieten nach telefonischer Absprache für viele Artikel Click & Collect an. Dabei hast Du die Wahl die Artikel im Isarcenter in Ottobrunn oder an unserem HomeOffice in München-Schwabing abzuholen.
2. Rücksendungen (nur für Privatkunden)
- Im Falle des Widerrufs der Ware liegen die Rücksendekosten mit Rücksicht auf unsere Umwelt auf Seiten des Käufers. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Noch dazu sparen wir enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert.
- Bitte beachte in Falle einer Rücksendung die angegebene Adresse und melde Deine Rücksendung bitte per E-Mail bei uns an.
- Für Firmenkunden und Behörden besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, dieses Recht steht der Gesetzgeber nur Verbraucher:innen zu.
3. Versand ins Europäisches Ausland, EU-Länder
- Wir versenden in EU-Länder.
- Wir berechnen für Bestellungen generell einen Versandkostenbasispreis von 20,00 Euro (exkl. MwSt)
- Der Versand erfolgt mit DHL.
- Für Firmenkunden kann das Shopsystem nach Eingabe der eigenen UID-Nummer die Bestellung Steuerfrei ausführen.
- Artikel aus Teillieferungen werden kostenfrei nachgeliefert.
4. Versand in die Schweiz und Großbritanien (nicht EU)
- Es gelten die Regelungen wie unter 2. Europäisches Ausland
- Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz können von der niedrigeren Schweizer Mehrwertsteuer profitieren. Rechnungen von uns werden ohne Mehrwertsteuer erstellt, Sie müssen lediglich den gültigen Steuersatz der Schweiz tragen.